iso10015培训管理科普:
有一种说法,认为量化考核才是精细管理,主观评价是拍脑袋,纯属游击队作风。
主观评价方法存在的问题有目共睹:第一,不客观,被考核者容易产生不服的情绪;第二,时间上的近期效应,近期表现好的容易留下好印象,以前的成绩和过错容易被忽略;第三,空间上的光晕效应,一白遮百丑。
主观评价的缺点需要通过更加深入具体的日常考察加以克服,在组织规模大而且层级多的情况下这一点不容易做到,因为得到的信息是经过层层过滤的,在此信息基础上的分析不易做到真实反映实际。因此除了采取各种措施确保观察到的信息真实外,还可将组织划分成几块工作性质具有可比性的小块,以及不具可比性的公共部分。具有可比性并具备量化考核条件的小块,以量化考核为主、主观评价为辅,适当减少日常考察强度;不具可比性的公共部分以量化数据为辅、主观评价为主,通过更加细密深入的过程交流提高主观评价的准确性。
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iso10015培训管理体系认证:
GB/T19025-2001培训管理体系认证讲述企业中不同的培训角色(决策者、人力资源部、培训中心、业务部门、员工训练组、外部顾问等)在培训中承担怎样的职责,如何对承担不同功能的培训进行不同的管理一培训计划、培训资源建设、培训政策支持、运作流程、评估方法等,力求使北京西城企业培训的目标更具针对性,达成更佳的培训效果。
建立科学、完备的培训管理体系并不是很容易的事情,作为一项系统化管理制度,培训培训管理体系制度有其共同性的特征;但作为一个独立的北京西城企业,每一个企业都有自己的特殊情况,因此绝对不能全盘照搬别人的制度。要根据培训制度的制定和修订流程,并参考自己的具体情况制定符合北京西城企业的培训制度。只有这样,制定出来的培训制度才是有效的培训制度。
GB/T19025-2001培训管理体系认证为帮助北京西城企业认识和分析培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果并监视和改进培训过程,提供指南以达到其目标。
强调培训对持续改进的贡献并试图帮助组织使其培训成为一项更加有效和高效的投资。